''Cupom de: PRIMEIRACOMPRA Disponível''

Perguntas Frequentes

O site é confiável?

Nosso site conta com a Segurança SSL (Certificado Norton)que é obrigatória por Lei para todas as lojas online, pois criptografa todas as transações efetuadas no site, garantindo sigilo total de todas as suas informações, tornando sua compra 100% segura.

Além disso, trabalhamos em parceria com o Mercado Pago, a maior rede de pagamentos online do Brasil.

Por que os produtos demoram de 10 a 16 dias úteis para chegar em minha residência?

As entregas tendem a demorar esse período pois nós trabalhamos com produtos importados, e para isso, precisamos trabalhar com fornecedores internacionais (EUA, Europa e Ásia). 

 

Quando vou receber meu código de rastreio?

Nós enviamos o código de rastreio diretamente ao seu e-mail em até 5 dias úteis, pois nossos fornecedores solicitam esse prazo.

Se mesmo depois desse período você não tiver recebido o código de rastreio, nos envie um e-mail (inspirakidsloja@gmail.com) incluindo o número do seu pedido e lhe daremos uma posição em no máximo 24h.

Tem alguma taxa que ainda tenho que pagar do produto?

Não, apenas o valor integral do produto, pois nossos produtos não são taxados por alfândega e nem pelos correios. Caso aconteça algum tipo de taxação, nós assumimos a responsabilidade e pagamos qualquer tipo de taxa. Basta entrar em contato conosco informando o ocorrido e iremos responder em até 24h.

Atenciosamente, equipe Inspirakids.com.br
WhatsApp: (47) 99960-3847

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